• Стратегии и методы ведения переговоров.

• Неписаные правила в любом коллективе, группе, сообществе.

• Законы развития живых систем.

• Гендерные отличия.




Третий модуль – мы работаем с тем, что большинство людей даже не осознает – базовые этологические, инстинктивные модели поведения в приложении к переговорам: демонстрация статуса, невербальные сигналы доминирования и подчинения.

Непростроенность этих паттернов часто приводит к проблемам, например, мы пришли к руководителю и пытаемся показать, что мы здесь главные или наоборот ведем переговоры с более мелкой компанией, при этом демонстрируя подчиненную позицию.

Работа с территорией - как лучше расположиться за столом переговоров. Как стать неформальным лидером в формально равном коллективе. Как выстроены живые организационные структуры на примере форм организации известных в живой природе (львиный прайд, стая волков, муравейник).

Исследования показывают, что при первой встрече мы доверяем:
• на 7% вербальным сигналам (словам);
• на 38% тому, как он говорит (характеристики голоса);
• на 55% невербальным сигналам (позе, жестам, мимике, взгляду и т.п.).
Все про это слышали, но никто не знает, как это использовать в своих целях.

Акцент в тренинге будет сделан на один из самых древних языков коммуникации — этологический* – именно он определяет, как воспринимают нас окружающие – наш статус.

* - Этология (в переводе с греческого этос означает "нрав", "обычай") – наука о нравах и обычаях животных. Человек – тоже биологический вид и в нем заложено множество инстинктивных врожденных программ поведения.

Этология представляет самый старый, первичный способ передачи информации, определения статуса. Сегодня он существует под видом неписаных правил в любом коллективе, группе, сообществе.

• Поработать с инстинктивными программами поведения, заложенными в каждом человеке, понять собственные, изучить принадлежащие другим людям, научиться их читать и общаться осознанно на языке инстинктов.
• Научиться новым стратегиям, что актуально при переходе по разным социальным уровням или повышении по службе.
• Развить навыки невербального взаимодействия и управления коллективом.
• Повысить выживаемость и эффективность в жестких переговорах внутри и вовне компании.
• Отследить голосовые статусные маркеры (как звучат, говорят люди на разных социальных уровнях) и поработать со своим голосом.